Crónicas do autor:

Como um guardanapo pode ajudá-lo a melhorar o seu negócio…

O trabalho do empresário nunca para. Trata-se duma atividade que exige o máximo de si, a qualquer hora do dia e em qualquer dia da semana. Já tomou notas num guardanapo? (Ou no seu telefone?) Uma ideia? Alguma coisa para fazer? Uma lista de sugestõ ...

Credibilidade e confiança

Há várias maneiras de testar a credibilidade de uma marca, de um setor de actividade, de uma classe profissional, de uma personalidade. Os especialistas afiançam que a credibilidade é um dos valores mais altos do mercado. “Mercado”, ...
Nota de fecho

Da economia de produção à economia de consumo

Na cerimónia de homenagem aos antigos diretores da Faculdade de Economia do Porto, António Monteiro, presidente da Associação de Antigos Alunos, recordou uma afirmação de Daniel Bessa, que também foi no passado diretor da FEP: “Portugal era um ...

Porquê transmitir um “Obrigado!” aos seus clientes?

Muitas empresas despendem demasiados recursos (tempo e dinheiro) quando andam à procura de clientes novos. A maioria das empresas tem um ciclo de vida médio do seu cliente reduzido, isto é, deixam escapar os seus clientes que, por sua vez, vão ...

Qualidades que o empreserário deve possuir!

As qualidades que o empresário deve possuir para alcançar o sucesso permanecem ao longo dos tempos. Contudo, considero que a ênfase ou a ponderação de cada uma delas se alterou…

Páginas